Klachten

bouFFante doet zijn uiterste best om u als gewaardeerde klant tevreden en gelukkig te houden. Elke dag zijn bij bezig om onze shopervaring en service voor u te verbeteren. Heeft u vragen of op- of aanmerkingen over onze website of service? Laat het dan ons weten door een bericht achter te laten op onze contactpagina. 


Uw klacht melden:

Mocht u onverhoopt niet tevreden zijn met ons, onze producten en/of service, dan kunt u ons contacteren via het contactformulier of via ons e-mailadres: info@bouffante.nl. 

Na ontvangst van uw klacht, voorzien wij u binnen twee werkdagen van een inhoudelijke reactie om samen tot een mogelijke oplossing te komen. Mocht u het niets eens zijn met de oplossing of komen we er samen niet uit? Dan kunt u uw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform (https://ec.europa.eu/consumers/odr/).